目前,社会上各种培训机构林林总总,而一些培训机构与学员之间的纠纷也不断。1月4日,掌上兰州兰州晨报热线就接到了在北大青鸟兰州优越校区接受培训的韩先生电话,表达了他对该培训机构的质疑。

“我因为学历不高,原先的就职单位不理想,2019年6月在百度上了解到了北大青鸟IT培训机构。当时咨询老师向我表示他们为正规全日制大专学历,并保证学业结束后可以提供就业,颁发国家劳动和社会保障部认证的OSTA证书。2019年7月,我在北大青鸟兰州优越校区报了名,并交纳了13800元的学费。”韩先生说,“但在上课后,我发现他们并不是全日制授课,只有半天的上课时间,另外半天是自习。”

韩先生表示,进入校区之后,他发现该培训机构与事先咨询老师描述的不符:学校招生无门槛、无年龄限制、无学历要求;学校教师无教师资格证,很多都是北大青鸟IT培训机构自己教出来的学生;所提供的大专学历非正规全日制,而是网络继续教育,学员就业难。除此之外,最令他感到不解的是,当初对方承诺要颁发的人社部OSTA证书,到后来变成了工信部证书,而且证书到现在都没有发下来。

韩先生还说,他在北大青鸟IT培训机构就读期间一共缴纳了近3万元的学费,当他认为被该机构的虚假宣传引诱上当受骗之后,向质量监督管理等部门进行了投诉。在经过相关部门的协调后,北大青鸟IT培训机构承诺退还他一半学费,但后来又反悔,表示只退还剩余课时的课时费。

1月5日,记者联系到了北大青鸟IT培训机构的陈姓校长,向他了解事情原委。“首先,我们并不存在虚假宣传和消费欺骗。”陈姓校长在电话中解释说,“这位韩姓学生报名时,我们是说的结业后要颁发人社部OSTA证书,但这个证书去年被人社部取消了,所以就改为工信部的证书,这个证书在工信部的网站上也可以查到。其次,我们保证的就业是指学业结束,而且符合就业年龄后推荐就业。但这位学生屡次旷课,目前还有几节课时没有上完,怎么给他推荐就业?我们是进行过网络授课,但那也是在疫情期间。此外,我们的老师持有的是培训证,不是教师资格证。至于他说只上半天课,那是因为另外半天是让他们进行实操训练、软件开发练习的时间。”

对于韩先生提出的退还学费一事,陈姓校长表示:“不是说退一半学费,而是我们根本就不可能给他退学费。当初在报名的时候,双方签署的合同上就写明了授课时间超过12小时均不可退费,所以是不会退费的。”帮办记者沙金萍

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